Política de pagament i cancel·lació

Reserves fetes de forma directe amb l’hotel (email o telèfon) o a través de la pròpia pàgina web del hotel, els dubtes, modificacions o cancel·lacions es poden gestionar a través de la recepció del hotel directament, sempre tenint en compte la política de cancel·lació de cada una de les reserves.

Reserves fetes a través d’alguna agencia externa, els dubtes, modificacions o clx s’han de gestionar a través de la pròpia agencia amb la qual s’ha fet la reserva, sempre tenint en compte la política de cancel·lació de cada una de les reserves.

Les polítiques de cancel·lació i pagament varien segons la tarifa triada

Reserves no reemborsables, es cobrarà tota l’estància en el moment de rebre la confirmació de la reserva i en cap circumstancia es farà cap devolució del import.

Reserves BAR (Best Available Rate) y flexibles, fins a 24 hores abans de l’arribada no hi haurà cap cost per la cancel·lació. Després d’aquest període es cobrarà l’import corresponent a la primera nit.